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Man darf wirklich keine Fragen haben, wenn Zug- oder Fluggesellschaften die Details ihrer Angebote online nicht präzise darlegen. Sonst spricht man nämlich per Telefon kurz mit der Lufthansa, regelt Angelegenheiten, die online nicht regelbar sind, mit Airberlin und fragt schließlich noch was nach bei der Bahn. Und zahlt trotz Flatrate am Monatsende 25 Euro extra.

